Sobre – Grupo RCR

O GRUPO RCR

O Grupo RCR é uma empresa consolidada no mercado de segurança e facilities com mais de uma década de existência.

São anos de investimentos e dedicação focados em gestão de PESSOAS, SERVIÇOS E PROCESSOS que fizeram a empresa se destacar no segmento, conquistando a confiança de clientes de grande e médio porte em todo território nacional.

Sua matriz é situada em São Paulo, Capital e funciona 24 horas por dia. A empresa também possui filiais em Arujá, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Amapá, Rio Grande do Sul e Goiás.

Sua capacidade estrutural possibilita o atendimento em níveis de excelência em todo o Brasil, pois une integração de tecnologia, modelo testado e comprovado e treinamentos constantes em capacitação e recursos humanos.

Missão

Oferecer soluções integradas de terceirização em segurança e serviços, por meio do desenvolvimento humano de pessoas, garantindo a qualidade e níveis de excelência ao cliente, proporcionando a tranquilidade necessária para cuidar do seu negócio, seu patrimônio e sua família.

Visão

Ser uma empresa de excelência em integrar soluções de terceirização em segurança e serviços agregando o desenvolvimento humano através do conhecimento, valores, habilidades técnicas e emocionais, tecnologia e inovação, superando as expectativas do mercado.

Valores

ÉTICA;
COMPROMETIMENTO;
RESPONSABILIDADE AMBIENTAL E SOCIAL;
RESPEITO;
QUALIDADE;
ATITUDE INOVADORA;
PRÓ-ATIVIDADE E DINAMISMO;
FLEXIBILIDADE;
DESENVOLVIMENTO HUMANO;
TRABALHO EM EQUIPE;
EMPATIA;
LIDERANÇA.

Nossos Serviços

Segurança;
Limpeza e Conservação;
Portaria e Controle de Acesso;
Inovação e Tecnologia;
Bombeiro Civil;
Facilities e Multisserviços;
Know How Hospitalar.

Facilidades e Vantagens

Facilidades e Vantagens em Terceirizar Serviços com o Grupo RCR:

Maior controle e liberdade para gestores e síndicos;
Economia com passivos trabalhistas;
Agilidade no recrutamento e seleção;
Equipe altamente treinada e uniformizada;
Cobertura imediata em caso de falta;
Prazos determinados em contrato;
Atendimento com excelência de quem executa a terceirização de serviços para mais de 4.000 clientes ativos em todo o Brasil.

Inovação em
Pessoas e Processos

O Grupo RCR mantém agilidade e tem como prioridade o suporte aos clientes e colaboradores, no intuito de manter padrão de satisfação elevado.

A área de recursos humanos utiliza os melhores sistemas de contratação, folha de pagamento e fechamento de benefícios, com grau de assertividade acima de 98%, além de rapidez na hora de contratação de novos postos de até 7 dias, devido ao enorme banco de profissionais
formado ao longo dos anos.

Com grau de assertividade elevado e rapidez na contratação, com SLA (Service Level Agreement) ou tempo de resposta pré estabelecidos. Isso se dá em razão de investimentos em tecnologia e recursos humanos, que mantém estrutura organizacional e banco de talentos
sempre atualizado.

Implantação e Treinamento

O Grupo RCR se dedica ao cliente previamente à implantação por meio de análise de risco e planejamento minucioso, de acordo com a necessidade de cada cliente. Os funcionários são selecionados e treinados de forma prévia e in loco (nas dependências do cliente). A empresa planeja por meio de equipe especializada de implantação para colocar a operação em prática.

Após o período, a equipe de supervisão acompanha as rotinas diárias e garante treinamentos diversificados em diversos temas, de modo a garantir a qualidade da prestação dos serviços.

O Grupo RCR age de forma preventiva, o que garante a manutenção da qualidade dos serviços com
acompanhamento constante da equipe operacional, primando pela qualidade plena dos serviços e
satisfação do cliente.